ФГБУ Объединенный санаторий Сочи, УДП РФ

Администратор отдела размещения

45 000 - 50 000 RUR
  • Сочи
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • MS Internet Explorer
  • Пользователь ПК
  • Деловая переписка
  • Кассовые операции
  • Работа в команде
  • Точность и внимательность к деталям
Обязанности:

- Организация встречи гостей, их регистрация, оформление путевок на поселение.

-.Предоставление места гостю согласно брони, стоимости путевки или оплаты за проживание.

- Вежливое и качественное обслуживание гостя.

- Работа с документами, паспортами, визами гостя.

- Выдача гостям и хранение ключей от номеров.

- Прием и передача информации, корреспонденции для гостей.

- Прием заказов гостей на основные и дополнительные услуги санаторно-курортного комплекса

- Обработка информации о гостях с использованием специализированных программных комплексов (Epitome PMS)

- Авторизация кредитных карт.

- Расчет гостей при выезде: предварительная подготовка расчета, расчет группы и индивидуальных гостей, принятие оплаты, предоставление информации о начисленных в счете услугах.

- Расчет с гостем за предоставляемые услуги в наличной и безналичной форме.

- Предоставление гостю информации о расположении, часах работы всех объектов учреждения, о правилах проживания, стоимости услуг входящих в путевку, об основных и дополнительных услугах предоставляемых учреждением, городскими предприятиями индустрии сервиса отдыха и развлечений.

Требования:

- Среднее профессиональное образование

- Уровень знания английского языка - базовый

- Желателен опыт работы на аналогичной должности либо в сфере торговли и обслуживания

- Доброжелательность, вежливость

Условия:

- Полный социальный пакет

- Официальное оформление

- Возможность карьерного роста

- Работа в гос. предприятии

- Дополнительные льготы