INVITRO (ТОО ИНВИТРО-Казахстан)

Оператор call-центра (входящие обращения)

180 000 - 230 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Проведение опросов клиентов
  • оформление заказов
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Работа в команде
  • Ведение переговоров
  • Сопровождение клиентов
  • Пользователь ПК
  • Деловое общение
  • Грамотная речь
  • Телефонные переговоры
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Русский — C1 — Продвинутый

Мы предлагаем:

  • График работы: 5/2, выходные плавающие. Время начала работы может быть в промежутке с 08:00 до 10:00.
  • Заработная плата + бонусы + скидки на услуги компании сотрудникам и членам семьи.
  • Оформление в соответствии с ТК РК, полный соц.пакет;
  • Регулярное корпоративное обучение.
  • Что нужно будет делать:
  • Прием входящих звонков.
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
  • Предоставление всей необходимой информации клиенту по услугам компании.
  • Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
  • Ввод в базу данных полученной информации.
Необходимый минимум навыков:
  • Отличное знание русского языка и казахского языка обязательно;
  • Поставленная речь и четкая дикция (ОСОБЕННО ВАЖНО).
  • Умение расположить к себе клиента по телефону;
  • Отличные коммуникативные и презентационные навыки;
  • Умение быстро усваивать большие объемы информации;
  • Владение ПК на уровне пользователя;
  • Стрессоустойчивость.