ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Выявление, сбор и систематизация функциональных и нефункциональных требований пользователей
- Формирование требований, направленных на развитие существующих и создание новых сервисов, интерфейсов
- Описание бизнес-процессов с использованием нотации BPMN
- Написание простых SQL-запросов и формирование выгрузок из СУБД
- Оказание технической поддержки пользователям в ITSM системе и по телефону (3-я линия поддержки)
- Подготовка аналитических отчетов, сводов, справок, графиков, диаграмм и сводных таблиц (MS Excel, Power Point) для руководства
- Разработка инструкций, регламентов
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ
- Высшее образование
- Знание:
1. способов и методов анализа бизнес-процессов
2. нотаций графического и иного описания бизнес-процессов
3. основных принципов работы информационных систем
4. SQL