Суточно.ру
Менеджер поддержки пользователей
- Техническая поддержка
- Деловое общение
- Обучение и развитие
- Активные продажи
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Холодные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Информационные технологии
-
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия);
-
Решать вопросы, возникающие между гостем и арендодателем в процессе заселения;
-
Работать с высоким потоком обращений.
- Уже получил высшее образование;
-
Уверенно пользуешься ПК;
-
Обладаешь грамотной устной и письменной речью;
-
Умеешь чётко и понятно излагать мысли;
-
Сможешь найти подход к любому клиенту;
-
Опыт работы в сфере обслуживания, в контактном центре будет преимуществом;
-
Сможешь организовать home-office (ноутбук/компьютер, скоростной проводной интернет, наушники с микрофоном, тишина на линии).
-
Официальное трудоустройство, полностью «белую» заработную плату (оклад 35 тыс.р. + KPI);
- Удалённый формат обучения и работы;
-
Сменный график по 8 рабочих часов (смены с 8.00/9.00/10.00/11.00/12.00/13.00/14.00 по МСК без выбора), 5 рабочих дней и 2 фиксированных парных выходных дня. График устанавливается руководителем каждый месяц;
- Индивидуальное обучение с наставником и оплатой этого периода из окладной части;
-
Ежемесячный бонус на путешествия.