Обязанности:
-
приём и обработка заявок пользователей Банка;
-
консультация пользователей по решению инцидентов;
-
настройка бизнес-приложений и банковских продуктов;
-
поиск и устранение ошибок в работе бизнес-приложений;
-
тестирование подготовленных изменений перед выводом в эксплуатацию.
- высшее техническое образование;
- опыт работы в сфере ИТ;
- опыт работы в поддержке приложений приветствуется;
- базовые знания языков программирования (SQL, C#, скриптовые языки);
- навык тайм-менеджмента.
Личные качества:
- культура и грамотность речи (знание языка и этикета общения);
- хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
- умение быстро обучаться и запоминать новую информацию;
- умение анализировать (понимание взаимосвязи и закономерности, анализ информации, теоретизирование и принятие решений на основе множества доступных фактов и решений).
- оформление по ТК РФ;
- ДМС, включая стоматологию;
- рабочее место в центре города;
- график работы 5/2 с 8:45-18:00, пятница с 8:45-16:45, обед с 13:00-14:00;
- долгосрочные трудовые отношения;
- стабильная оплата труда;
- специальная ставка по кредитованию для сотрудников.