МонАрх-Сервис

Администратор апарт-отеля

65 000 - 76 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Английский язык
  • Гостиницы
  • Бронирование гостиниц
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Деловая переписка
  • Пользователь ПК
  • Грамотная речь

В апарт-отеле "АНИС МонАрх Хорошевский" открыта вакансия "Администратора службы приема и размещения".

Обязанности:

  • Обработка информации о заселении гостей, распределение номеров и активация ключей от них.
  • Взаимодействие с технической и хозяйственной службами для отслеживания готовности номеров к заселению и передачи любых вопросов гостей.
  • Ответы на звонки гостей и работа со всеми обращениями.
  • Предоставление гостям информации.
  • Обработка информации о выписке гостей и урегулирование вопросов, касающихся любых оспариваемых платежей.
  • Обработка платежей за номера и прочие услуги.
  • Подготовка ежедневных отчетов.
Требования:
  • Желательно опыт от 1 года в сфере гостеприимства.
  • Опыт работы с кассой.
  • Правильная грамотная речь.
Условия:
  • Зарплата 65 000 рублей до вычета НДФЛ;
  • Ежемесячные премии до 10000 на руки;
  • Премии к Дню туризма, годовая премия;
  • Корпоративное питание;
  • Медицинская страховка после испытательного срока;
  • График работы сменный 1/3 - сутки через трое или 2 через 2 с 9:00 до 21:00;
  • Возможности профессионального развития и карьерного роста;
  • Корпоративное обучение;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ;
  • Работа в дружном коллективе;
  • Метро Октябрьское Поле или МЦК Зорге.