Оператор call-центра (не продажи)

Привет! Мы - команда поддержки FONBET, и ищем коллег в наш коллектив!

Работа с нами - это:

• Работа в компании Федерального уровня
• Официальное трудоустройство с первого дня в компанию Федерального уровня
• График на выбор: с 09:00 до 21:00 или с 20:00 до 08:00
• Заработная плата за 15 дневных смен - от 50 000 рублей, за 15 ночных смен - от 60 000 рублей
• Двойная оплата в праздничные дни
• Каждая ночная смена - 3 770 рублей
• Каждая дневная смена - 3 350 рублей
• Бонус "Лучший сотрудник месяца" - 4 000 рублей
• Каждая благодарность от клиента - 4 000 рублей
• Программа "Создай команду", выплата по которой за каждого оформленного в штат друга составляет 9 000 р
• Комфортный офис на пл. Сенной (Богемия Палас)
• Возможность удаленного формата работы после адаптации в компании
• Программа адаптации для новых сотрудников и поддержка от опытных наставников
• Курсы по развитию навыков от ведущих онлайн школ, тренинги и мастер-классы для развития твоих навыков
• Возможность профессионального и карьерного роста

Чем предстоит заниматься?

• Есть возможность выбрать направление: входящие звонки или обработка письменных запросов и исходящие звонки
• Принимать входящие обращения от клиентов в чатах и на входящих звонках без продаж
• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить
• Совершать исходящие звонки по "тёплой" базе наших клиентов

Будет здорово, если:

• Ты знаешь, что такое эмпатия, у тебя грамотная речь и высокая скорость печати (от 100 символов)
• У тебя есть опыт работы с клиентами, а если его еще нет, но ты готов развивать свою карьеру у нас, мы будем рядом и всему научим!

Если тебе это подходит, то откликайся скорее на нашу вакансию!