Оператор колл-центра

Мы - сеть Алкомаркетов, нового поколения, "Налив" и "ГРАДУСЫ24".

Сейчас наша сеть насчитывает 8 Бар-маркетов, в разных городах Казахстана.

Наши бар-маркеты работают круглосуточно, что позволяет нам всегда быть вместе с нашими клиентами.

Свой путь мы начали в 2019 году, открыв первый бар-магазин в Павлодаре. За 4 года расширили горизонт до 8 бар-маркетов и 1 Call-Centr. И это лишь шаг на пути к нашей цели.

Штат сотрудников сейчас насчитывает более 200 человек по разным специальностям.

Объем работы увеличился, а вместе с ним и кол-во поступаемых зконков. В связи с этим расширяем штат операторов, для улучшения клиентского сервиса и увеличения скорости выполнения заказа.

Мы открыты к креативным идеям и ждём того же от наших коллег.

Результат работы:

Быстрое формирование заказа по потребности клиента.

Увеличение числа постоянных клиентов. Увеличение среднего чека.

Обязанности:

• Ответ на входящие звонки и сообщения.
• Оформление заказа
• Прием жалоб и предложений от клиентов

Требования:

• Четкая дикция и грамотность
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя

Условия:

• Вечерне-ночное время работы
• Сменный график
• Официальное трудоустройство. Полный соц.пакет
• Дружный коллектив
• Удобный офис
• Возможности карьерного роста
• Только с 18 лет