Специалист по рекламациям (возвратам)

TOIMART - сеть супермаркетов, которая не просто продает продукты, но и стремится создать уникальный опыт покупок для каждого клиента.

TOIMART является частью Группы компаний «Sabyrzhan Group». Наша компания успешно работает в сфере оптовых и розничных продаж товаров народного потребления на протяжении 25 лет. Мы реализуем товары в форматах «супермаркет», «оптомаркет», «алкомаркет» и «магазин у дома». Производим продукты питания и осуществляем их дистрибуцию, а также занимаемся импортом продуктов питания и алкоголя.

Если Вы желаете работать в большой перспективной Компании, в команде профессионалов, а так же оставить свой вклад в развитии - мы ждем Вас!

Обязанности:

• Поддержка и реализация процесса Возвраты на РЦ.
• Исполнение тактических и операционных задач.
• Участие в проекте масштабирования процессов Возвратов через систему.
• Управление остатками пассивного товара на РЦ через систему и вручную.
• Управление процессом поставок пассивной продукции с Магазинов.
• Своевременная регулярная отчётность.

Требования:

• Среднетехническое образование.
• Быть продвинутым пользователем ПК.
• Опыт аналитики данных.
• Опыт кросс-функциональных проектов.
• Знание математических методов анализа данных (сводные таблицы, формулы ВПР, Сумм если т.п.)
• Продвинутый пользователь Excel.
• Умение обрабатывать большой массив информации.

Условия:

• Трудоустройство на постоянной основе по Трудовому договору РК.
• График работы 5/2 с 09:00-18:00.
• Удобная локация офиса в черте города.
• Уникальный опыт, интересные задачи и проекты.
• Карьерный рост и развитие.