Обязанности:
- Управление Службой технической поддержки (СТП);
- Координация работы сотрудников СТП (специалисты, инженеры, программисты);
- Планирование: работ, отпусков, выездов;
- Взаимодействие с заказчиками;
- Формирование еженедельной/ежемесячной отчетности по работе СТП;
- Формирование бюджета СТП.
- Обязателен опыт работы в IT компании или в технической поддержке на руководящей должности;
- Обязательно понимание, а также наличие опыта работы на уровне специалиста в области: персональных компьютеров, серверов, сетевого оборудования, видеонаблюдения и т.п.
- Образование высшее, неоконченное высшее, среднее специальное;
Условия:
- Наша ИТ-компания Цифровая Сибирь аккредитована в министерстве цифрового развития РФ и в включена в реестр разработчиков отечественного ПО. Сотрудники нашей компании могут рассчитывать на льготы предоставляемые ИТ специалистам:
- Предоставление отсрочки от призыва на военную службу до достижения возраста 27 лет.
- Предоставление отсрочки от мобилизации.
- Официальное трудоустройство;
- Корпоративная связь;
- График работы: пятидневка, с 9.00 до 18.00