О нас:
Мы - группа автомобильных компаний!
Являемся официальными дилерами Tank, Jetour, Omoda, Jaecoo, Ora, Mitsubishi, Honda, Opel, Chevrolet, Cadillac.
Активно развиваем бизнес по продаже автомобилей с пробегом в Тюмени, Екатеринбурге и Кургане.
Входим в топ крупнейших компаний Тюмени по реализации автомобилей.
Обязанности
- Принятие решений о гарантийной неисправности;
- Работа с клиентами: обоснование отказов в гарантийном ремонте, разъяснение гарантийной политики производителя;
- Ведение гарантийных заказ-нарядов;
- Подбор необходимых для ремонта запасных частей, подбор трудоемкостей;
- Ведение документации по гарантийному документообороту;
- Контроль выполнения отзывных кампаний производителя;
- Своевременное выставление гарантийных рекламаций;
- Выставление претензий по транспортным повреждениям новых автомобилей, и их согласование;
- Контроль за своевременным получением возмещения по произведенным ремонтам;
- Корректное ведение первичной документации в соответствии со стандартами бренда;
- Ответственность за склад заменённых в рамках гарантии запасных частей;
-
Ответственность за безубыточность деятельности по гарантийному обслуживанию автомобилей клиентов.
Требования
- Образование средне-специальное/высшее техническое;
- Знание устройства автомобиля, технологии ремонта и диагностики легковых автомобилей;
- Опыт работы с каталогами запасных частей, опыт работы с каталогами трудоемкостей;
- Опыт работы в программе 1С;
-
Знание основных положений закона о защите прав потребителя и ГК в сфере оказания услуг.
Условия
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- Своевременная белая заработная плата. Выплаты 2 раза в месяц
- Окончательное предложение по уровню заработной платы оговаривается на собеседовании
- График - 5/2 с 9 до 18
- Место работы: ул. Федюнинского, 10А