Апарт отелю АНИС требуется на работу "Старший администратор" в Службу приема и размещения
Обязанности:
- Разработка текущих и оперативных планов работ сотрудников службы приема и размещения;
- Осуществление контроля работы администраторов службы приема и размещения;
- Управление конфликтными ситуациями в службе приема и размещения гостиниц;
- Инструктирование сотрудников службы приема и размещения на рабочих местах по вопросам современных правил обслуживания гостей;
- Проведение вводного и текущего инструктажа сотрудников службы приема и размещения;
- Составление отчетов по итогам работы службы приема и размещения;
- Контроль обеспечения службы приема и размещения материально-техническими, информационными ресурсами;
- Оценка наличия запасов расходных материалов, необходимых для бесперебойной работы сотрудников приема и размещения;
- Составление заявок на расходные материалы, ремонт и обновление оборудования службы приема и размещения гостиничного комплекса;
- Корректировка работы сотрудников службы приема и размещения гостиничного комплекса при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций;
- Опыт работы в должности Старшего администратора от 1 года;
- Желательно опыт работы в программе Fidelio.
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с пн по чт 09:00 – 18:00; в пт до 16:45;
- Корпоративное питание;
- ДМС;
- Дружный коллектив;
- Возможность проявить себя;
- Профессиональный и карьерный рост.
- Заработная плата 85 000 руб. gross (на руки 73 950 руб.).
- Офис 10 минут пешком м. Октябрьское поле или 5 минут пешком МЦК Зорге.