Обязанности:
- Управление сетевыми устройствами. Поддержка и обновление оборудования и ПО (проведение инвентаризации, установка и настройка ПО на персональные компьютеры, телефоны, видеокамеры и др. оборудование, телефония).
- Работа с MS Office, Google docs, документами, Bitrix24 своевременное реагирование и решение задач от пользователей. Складские программы (термоэтикетки).
- Работа с серверами по архивированию критических данных.
- Подключение принтеров и оргтехники. Монтаж структурированных кабельных систем для обеспечения надёжной сетевой инфраструктуры.
- Диагностика и устранение проблем с сетевыми соединениями, обеспечение бесперебойной работы сети.
- Раздача прав доступа, заведение учетных записей в почте и других программах. Настройка и поддержка системы удалённого доступа, обеспечение пользователям безопасного и надежного подключения к корпоративной сети.
- Оказание оперативной технической поддержки пользователям при возникновении проблем с подключением и настройкой удалённого доступа.
- Ремонт и обслуживание (аутсорсинг), проведение диагностики и ремонта настольных компьютеров и ноутбуков, устранение аппаратных и программных неисправностей. Настройка кассовых терминалов, сканеров штрих-кодов.
- Модернизация ПК систем (оперативная память, жесткие диски, графические карты и т.д.) для повышения производительности.
- Диагностика неисправностей: использование специализированного программного обеспечения и инструментов для диагностики и устранения неисправностей в аппаратной части ПК.
- Выпуск ЭЦП, настройка плагинов и сертификатов для работы с банками и торговыми площадками.
- Работа с сайтом, бэкап, хостинг и др.
- Консультация пользователей и оказание технической поддержки пользователям по вопросам эксплуатации и модернизации компьютеров. Разработка инструкций и проведение обучений для повышения уровня технической грамотности сотрудников.
- Предложение и внедрение новых идеи и подходов, способствующих улучшению рабочих процессов и повышению эффективности компании.
- Взаимодействие с поставщиками товаров и услуг в рамках зоны ответственности, обеспечение соблюдения договорных обязательств и поддержания высоких стандартов качества. Составление и исполнение бюджета.
- Опыт работы от 3-х лет;
- Знание программ:
- Коммуникабельность, умение работать в команде;
- Системное мышление и умение работать в режиме многозадачности;
- Высокий уровень ответственности;
- График работы 5\2, гибкое начало дня;
- Стабильная заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Офис расположен: Москва, 2-я улица Измайловского Зверинца; г. Дзержинский, ул. Академика Жукова 25А
- Разездной характер работы (в случае нештатных ситуаций и поломок)