Медицинский холдинг «Grandmed» приглашает кандидатов на вакансию "Специалист контактного центра".
Группа компаний Grandmed включает в себя следующие клиники:
Grandmed - многопрофильная клиника высшей категории с ведущими направлениями деятельности в области пластической хирургии, медицинской косметологии и стоматологии.
Центр планирования семьи и лечения бесплодия Embrylife - лидер Северо-Западного региона России по репродуктивным технологиям (эффективность ЭКО в «Embrylife» самая высокая среди всех клиник по СПб - 52,90%).
Обязанности:
- Прием входящих звонков и консультирование пациентов по предоставляемым услугам клиники;
- Запись на прием к врачам-специалистам;
- Подтверждение визитов пациентов и информирование о новых предложениях клиники;
- Достижение плановых показателей;
- Ведение отчетности.
Требования:
- Уровень образования: среднее специальное, высшее (предпочтительно);
- Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
- Любовь к людям, доброжелательность, способность слушать и сопереживать ;
- Опыт работы в call-центре - приветствуется;
- Готовность к обучению и освоению большого объема информации;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенное владение ПК.
Условия:
- Официальное оформление и социальные гарантии;
- Оплачиваемое обучение перед началом работы;
- Заработная плата до 72 000 на руки после испытательного срока;
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Удобное расположение клиника (1 мин. пешком от ст.м. Сенная пл.);
- Комфортные условия труда, дружный коллектив;
- Интересные корпоративные мероприятия;
- Для сотрудников и родственников/друзей действует система скидок на услуги клиники.