Альвента

Старший специалист по обучению клиентов

От 60 000 RUR
  • Новосибирск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Обучение
  • Руководство коллективом

Альвента — официальный представитель лучшей правовой системы КонсультантПлюс. Мы – команда людей, увлеченных сервисом. Наша задача – узнать у клиентов, «где болит», и оказать столь нужную правовую поддержку. Сделать так, чтобы юрист, бухгалтер и руководитель чувствовали уверенность в своих решениях.

В нашу команду в Новосибирске нужен старший специалист направления обучения клиентов с дальнейшим ростом до руководителя направления.

Задачи:

  • Выполнение планов по обучению клиентов работе в КонсультантПлюс;
  • Наставничество и обучение новых сотрудников;
  • Контроль качества работы сотрудников.

Требования:

  • Высшее образование;
  • Опыт работы в сфере обучения/ обслуживания клиентов;
  • Опыт преподавательской деятельности.

Условия:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соц. пакет;
  • Полностью "белая" заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия);
  • График работы: пн-пт 9.00-18.00;
  • Современный офис в центре города с чаем и печеньками.

Мы ценим границы и интересы наших коллег, соблюдаем баланс личного и профессионального. Наши сотрудники:

  • Совмещают работу с учебой,
  • Проводят время с семьей/ друзьями после 18.00 в будни, круглосуточно в праздники и выходные,
  • Меняют свой рабочий график, когда нужно решить личные/ семейные вопросы,
  • Успевают заниматься спортом и другими хобби,
  • В рабочее время делают перерывы, пьют чай/кофе, общаются с коллегами,
  • В обеденный перерыв гуляют по центру города, любуясь сквером у Оперного театра,
  • Всегда услышаны руководством, получают поддержку и понимание,
  • Разговаривают уважительно, помогают друг другу,
  • Свободны в отношении внешнего вида и самовыражения (в рамках приличий, конечно).