Обязанности:
- Информирование клиентов о списке необходимых документов и сроках предоставления;
- Контроль оплаты по договорам;
- Информирование клиентов о ходе дела (информацию предоставляет юридический отдел);
- Работа в CRM;
- Предоставление отчета о проделанной работе;
- Подготовка запросов (проект документов предоставляем),
- сканирование документов;
- посещение банков, МФО, МФЦ, ИФНС
Требования:
- Умение работать с возражениями;
- Умение быстро находить ответы на вопросы, выслушать и найти решение проблемы клиента;
- Грамотная речь;
- Ориентация на результат;
- Готовность работать с большим объемом информации;
- Желание обучаться.
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Обучение в процессе работы, тренинги;
- Помощь руководителя в подготовке к консультации c клиентом;
- Перспективы карьерного роста в течение года.
- Оклад + премия
- График работы с 10:00 до 18:00