Менеджер клиентского сервиса

Внимание! Открыт конкурс на вакансию "Менеджер клиентского сервиса"

LS.NET.RU - крупная торговая интернет-компания, прямой импортер брендовой одежды и обуви из Европы. Мы - официальный представитель таких марок как Kiton, Dior, Zilli, Loro Piana, Saint Lauren, Gucci, Dolce & Gabbana, Stefano Ricci, Celine, Fendi, Billionaire, Philipp Plein и других.

Чем Вам нужно будет заниматься?

• Общаться с транспортной компанией СДЕК , курьерами и менеджерами (в формате переписки)
• Согласовывать с клиентом даты доставки заказа/дату забора (в среднем 30 успешных звонков в день продолжительностью 30 сек)
  Работаем только с горячими лидами!
• Понижать процент проигнорированных заказов в транспортной компании СДЕК

Что мы хотим видеть от вас:

• Опыт работы со звонками и переписками
• Высокие коммуникационные навыки

• Умение искать способы решения задач

• Есть навык работы в режиме многозадачности
• Имеете опыт работы в Amo CRM, Excel

Что Мы готовы Вам предложить:

• З/п от 60 000 руб/мес
• График работы 2/2 с 09:00-19:30 (офис)
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Комфортный офис в историческом центре на Нижневолжской набережной
• Оснащенное всем необходимым рабочее место, работа с техникой Apple
• Дружелюбный молодой коллектив

Внимание! Конкурс на вакансию до 1 октября 2024