Вакансия открыта в представительстве emg в Казахстане
Обязанности:
Клиенты:
- Ведение клиентов (обработка запросов, организация и проведение встреч и презентаций, обоснование и согласование предложений и результатов работ)
- Выстраивание партнерских отношений с клиентами и управление ожиданиями клиента
- Управление клиентом (лидировать на проекте, а не просто исполнять задачи, уметь дипломатично поставить под вопрос нереалистичные задания, предложить альтернативные выходы, своевременно напоминать клиенту о необходимых от них действий или данных и последствиях задержек)
- Ответственность за результат перед клиентом
Менеджмент:
- Составление и согласование брифов команде на основе брифов Клиента, сбор и контроль полноты данных по проекту (как от Клиента, так и от команды), ведение проектных папок, отчетов по встречам
- Лидирование команды на проекте, контроль выполнения задач
- Самостоятельная реализация и закрытие проектов
- Контроль сроков на всех этапах проекта (управление рисками), полноты и качества предоставляемых материалов (соответствие брифу и коммуникации клиента)
- Финальный сбор продукта (презентаций, смет, таймингов, и отчетов) клиенту
- Подбор поставщиков на территории Казахстан и других релевантных территориях, согласно брифам клиента.
Финансы:
- Составления смет в рамках своих проектов
- Контроль бюджета клиента, прибыльности проектов и распределение ресурсов
- Контроль своевременного финансового закрытия проектов
О проектах:
- Тейлор мейд проекты в больших количествах, спец проекты с клубами торговых сетей, семплинги еком, тактические дизайн проекты, территория Казахстан, Узбекистан, Грузия, Россия, Таджикистан, Армения, Азербайджан, Монголия, Беларусь.
Требования:
- Опыт выстраивания клиентского сервиса в рамках агентства
- Опыт работы с производством POS-материалов, упаковочных материалов как плюс
- Опыт работы с FMCG-клиентами
- Знание логики построения и подачи материалов информации в презентации (опыт верстки не требуется)
- Отличные навыки тайм менеджмента, планирования многосоставных проектов
- Отличные навыки Excel, опыт работы с отчетностью и аналитикой
- Высокая стрессоустойчивость, опыт работы в постоянном режиме многозадачности
- Внимательность, аккуратность и педантичность в деталях
- Умение спокойно воспринимать конструктивную критику, желание расти в профессии
- Грамотная речь и письмо
- Знание казахского языка.
Условия:
- Официальное оформление
- Конкурентная зарплата
- Удаленная работа
- Годовой бонус при выполнении KPI агентством