АО «Россети Цифра» – ИТ-интегратор ГК ПАО «Россети». Мы создаем современные решения для цифровизации и обеспечения информационной безопасности ГК «Россети», компаний топливно-энергетического комплекса, операторов связи, муниципалитетов и органов государственной власти.
Миссия компании - предоставление эффективных, надежных, качественных, высокотехнологичных и инновационных решений для поддержки и развития электросетевого комплекса.
Чем предстоит заниматься:
- Прием, регистрация и обработка входящих обращений от клиентов - потребителей услуг электросетевых компаний группы "Россети" (без поиска клиентов, продаж и холодных звонков);
- Консультирование клиентов по вопросам нарушения электроснабжения, технологического присоединения к электрическим сетям в соответствии с нормативными документами;
- Консультирование клиентов по вопросам оказания электросетевыми компаниями коммерческих услуг;
- Информирование клиентов об изменении законодательства в области электроэнергетики.
- Умение работать с большим объёмом информации;
- Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office: Word, Excel, Outlook);
- Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы.
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Белая заработная плата, выплаты стабильно 2 раза в месяц без задержек (фиксированный оклад 50 000 до вычета налогов + премия 30%);
- Новый стильный офис в 5 минутах ходьбы от станции метро "Ладожская", новая офисная техника, наличие комнаты отдыха, кухня с необходимыми бытовыми приборами - всё, что нужно для комфортной и эффективной работы;
- График работы возможен различный (5/2 или 2/2, ночные смены), занятость от 4 часов в день, можно совмещать с учебой или основной работой;
- Оплачиваемое обучение, наставнические сессии и предоставление обратной связи при выходе на линию;
- Перспективы карьерного роста внутри группы компаний «Россети»;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- Оплачиваемая корпоративная мобильная связь;
- Возможности внутреннего и внешнего обучения;
- Спорт: скидка 15-20% на посещение спортивных залов Word Class;
- Корпоративная программа лояльности BestBenefits (уникальные предложения и скидки на рестораны, одежду, обучение, спорт, образование, путешествия и многое другое).