Администратор сервиса (приемка)

"ИВ-Сервис" - официальный дилер грузовых автомобилей с 26 летним опытом работы на российском рынке, приглашает в свою команду "Администратора сервиса".

Условия, которые мы предлагаем:

- Полностью официальное трудоустройство, работа в стабильной, "белой" компании: отпуска, больничные, заработная плата, подарки для детей сотрудников компании к НГ;

- Дружный коллектив и сплоченную команду, которая любит свое дело. Новых сотрудников научим и не бросим!

- Сменный график работы, два через два (2/2);

- Работа у официального дилера грузовой техники ;

- Корпоративное обучение продукту от производителя.

Обязанности:

- Оформление пакета документов при приеме ТС на ремонт, выяснение неисправностей, проверка ТС на портале производителя;

- Оформление отгрузочных документов для клиентов;

- Ведение документооборота с производителем (совместно с инженером по гарантии);

- Отправка счетов, коммерческих предложений;

- Корректная работа в оперативной базе ( заполнение, ведение, исправление карточек клиентов - реквизиты, контактные лица);

- Контроль наличия и сроков действия договоров (дополнительных соглашений) с клиентами;

- Заполнение гарантийных книжек;

- Поддержка и координация связи между Мастером смены и Клиентом;

- Консультация клиентов по оплатам, договорам, дополнительным соглашениям, документам.

- Отчетность;

- Помощь в решении организационных вопросов.

Требования:
- Клиентоориентированность, доброжелательность, позитивный настрой;

- Умение работать с большим объемом документов;

- Навыки деловой переписки;

- Стрессоустойчивость, умение работать в интенсивном режиме;

- Опытный пользователь ПК и 1С;

- Знание базового устройства автомобиля;

- Опыт работы от 1 года на аналогичной должности или официальных дилеров.