КРАВТ

Специалист по работе с клиентами (call-центр)

900 - 1 400 BYR
  • Минск
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Сеть магазинов КРАВТ приглашает в свою команду Специалиста по работе с клиентами в интернет-магазин shop.cravt.by, готового не просто консультировать клиентов, а способного продавать продукцию!

Наше предложение:

  • Работа в офисе в центре города (ст.м. Немига), теплая атмосфера;
  • График работы 2/2 с 9.00 до 20.00.
  • Дополнительные «плюшки»: система скидок для сотрудников, корпоративные активности.

Наши пожелания:

  • Законченное высшее образование;
  • Находчивость, смекалка, логика и… спокойствие.
  • Опыт работы в call-центре или интернет-магазине будет преимуществом!
  • Хорошее знание компьютера (пакета офисных программ: Word, Excel, Битрикс24, 1С);
  • Грамотная речь, четкая дикция, правильное произношение;

Твой рабочий день:

  • Обработка входящих обращений пользователей по телефону, электронной почте и тд.
  • Исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение наличия товара).
  • Оформление заказов в 1С и CRM;
  • Координирование курьерской службы, согласование доставок, работа с возражениями
  • Консультирование клиентов по вопросам скидок, акций, наличии и стоимости товара.

Хотите стать частью мира красоты? – Присоединяйтесь к нам!