Менеджер по сопровождению клиентов в детскую онлайн академию (без продаж)

О компании:

Академия развития успешной личности Ukids делает очень крутой образовательный продукт для детей от 6 до 15 лет.

Является резидентом Инновационного центра «Сколково» и лидером в сфере образования и онлайн обучения гибким навыкам «soft skills» для детей.

Ukids одна из немногих компаний, которая полностью построена онлайн.

Миссия компании - создать нацию успешных и уверенных в себе

Компания предлагает:

•полностью удалённый формат работы

•график работы 5/2 с 9:45 до 19:15 по МСК

•средний доход от 50.000 до 101.000 рублей

•оплачиваемое компанией обучение

•наставничество от руководителей и других специалистов компании для развития профессиональных качеств

•крутая система KPI, эффективные сотрудники получают подарки и бонусы

•возможность карьерного роста в компании за 2 месяца

Что предстоит делать:

•обработка только входящих тёплых и горячих заявок

•общение с клиентами с помощью телефонии и в мессенджере Whatsapp

•согласование даты начала пробного периода занятий (клиенты оставляют заявку самостоятельно) без поиска клиентов

•ведение таблиц в Excel, работа в СRМ

•сопровождение клиентов на бесплатном пробном периоде

Что необходимо иметь кандидату:

•ПК или ноутбук, стабильный высокоскоростной интернет веб-камеру и гарнитуру

•Вы уверенный пользователь ПК

имеете возможность обеспечить тишину во время работы

•у Вас грамотная устная и письменная речь

Вы коммуникабельны, энергичны и у Вас есть желание расти и развиваться

Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас, оставляйте отклик, мы свяжемся с Вами в ближайшее время