СТПрайм

Оператор call-центра (без опыта)

От 1 150 BYR
  • Брест
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры

Условия:

  • Берем на работу с 0, возможно совмещение работы с университетом.
  • Гибкий график или полный день (2/2 ) с 11:00 до 23:00.

  • Оплату 2 раза в месяц
  • Премии за план по продажам. (почасовая оплата)
  • Перед началом работы вы пройдете полное обучение.
  • Вы пройдете 2х дневную стажировку, где посмотрите как готовить роллы, какой цикл проходят роллы с момента поступления заказа до доставки клиенту и многое-многое другое.
  • Изучите скрипты телефонных разговоров и стандарты общения с клиентом.

Что вы будете делать:

  • Прием звонков (заказы клиентов по меню) и введение информации в программу.
  • Консультирование клиентов по продукту, меню, зонам доставки, акциям и т.д.;
  • Обработка интернет-заказов, исходящие звонки (подтверждение заказа и уточнение информации);
  • Соблюдение стандартов работы (в том числе следование скриптам).
  • Решения любых вопросов с клиентом.

Что нужно от вас:

  • Уверенное владение ПК
  • Внимательность, вежливость, аккуратность, эмоциональная устойчивость.
  • Ценишь командную работу и готов помогать.
  • Высокая обучаемость, хорошие коммуникативные навыки.
  • Навыки продаж или желание их формировать и развивать.
  • Стрессоустойчивость и способность работать в высоком темпе.
  • Ты вежливый и спокойный в общении.
  • Справляешься с высокой нагрузкой.
  • Желание учиться‚ ответственность‚ аккуратность‚ умение работать в команде