Мэйджор Экспресс
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
58 000 - 88 000 RUR
- Пользователь ПК
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
Обязанности:
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
Работа в офисе с новой и существующей клиентской базой
- Приём и обработка входящих звонков;
- Контроль текущих операционных вопросов, связанных с доставкой/забором груза;
- Консультирование и сопровождение клиентов (тарифы, услуги, сроки доставки по международным и внутрироссийским отправлениям);
- Проводить переговоры с клиентами по согласованию договорных обязательств;
- Вносить информацию о клиентах в специализированные системы;
- Совершать исходящие звонки, принимать входящие звонки, работать с электронной почтой;
- Выполнение иных служебных поручений руководства в пределах своей компетенции;
- Соблюдение внутреннего регламента и технологии работы компании;
- Работа в 1С системе;
- Отчетность.
Требования:
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь ПК, пользователь Excel, Word, 1С, Internet;
- Ответственность, оперативность в работе (быстрота исполнения задач), внимательность и точность, грамотная речь;
- Режим многозадачности ;
- Коммуникабельность, терпеливость, тактичность, умение слушать других, энергичность, самоконтроль, находчивость. Желание работать!
- Уютный брендовый офис в центре города, прекрасная рабочая атмосфера
- График работы 5/2, // с 08:30 до 17:30;
- Трудоустройство по ТК, социальный пакет согласно ТК РФ;
- Уютный брендовый офис в центре города, прекрасная рабочая атмосфера.