Студия Пинкман
Sales/Account manager
- Account Management
- Деловая коммуникация
- Навыки переговоров
- Проведение презентаций
- Управление отношениями с клиентами
- Расстановка приоритетов
- Оценка потребностей клиентов
- Работа с большим объемом информации
Привет! Мы находится в поиске sales/аккаунт-менеджера.
Сегодня PINKMAN — 100+ человек с экспертизой в исследованиях, проектировании и дизайне интерфейсов. Мы стабильно входим в Топ-3 рейтинга дизайн-студий Tagline.
Более 2-х лет с нами сотрудничают лидеры своих отраслей, такие как: ВТБ, Х5 Group, Яндекс, Газпромбанк, Газпромнефть, Росбанк, МТС, Сбер, Fun&Sun.
У нас тебе предстоит продавать и реализовывать дизайн-решения для лучших клиентов РФ и СНГ.
Команда
Сейчас sales команда — 2 группы по 2 эксперта, которые занимаются продажей проектов новым клиентам и развивают отношения с имеющимися партнерами. Каждый в команде умеет провести проект от начала до конца — в нашем случае это обработка лида, лидирование команды в процессе работы на проекте в тандеме с проектным координатором и выявление новых бизнес-задач клиента, к решению которых мы можем предложить продукты студии или партнеров.
Кого и зачем и ищем
В одну из групп нужен специалист, который подхватит пару имеющихся проектов и возьмет на себя часть входящих лидов. Стратегия коммерции на 2024 подразумевает плавный рост, есть понимание, что у текущей команды есть лимит по объему.
Мы ожидаем, что тебе близко:
- Организация понятной для клиента работы — всем понятно в каком статусе их задачи и какие договоренности есть по проекту;
- Ответственность перед заказчиком за договоренности и качество проекта;
- Проактивно проводить и лидировать встречи с бизнес-заказчиками для того, чтобы четко определить их потребность и помочь сформулировать план действий;
- Быть на связи для основного заказчика и команды по любым каналам в рабочее время;
- Понимаешь цены рынка, можешь оценить адекватность оценки и подсказать команде.
Как понять что ты подойдешь:
- У тебя есть опыт продаж на b2b рынке от 2х лет;
- Ты умеешь работать с потребностью заказчика — держишь их в курсе вовремя и на их языке, придумываешь альтернативные решения в проблемных ситуациях, умеешь разрешать сложные ситуации, глубоко разбираешься в причинах поведения человека тем или иным образом;
- У тебя сильные навыки презентации — ты можешь структурировано и увлекательно рассказать клиенту наш опыт нанесения пользы и возможностей решения похожих задач;
- Ты проактивен — видишь возможные трудности (и предлагаешь решения к ним) заранее, а не просто «тушишь пожар», когда уже сгорело;
- Ты внимателен — умеешь структурировать большое количество входящего с разных сторон фидбэка, выделяешь из него ключевое и не допускаешь повторяющихся ошибок;
- Ты не ищешь оправдания неудач в других, а в первую очередь пытаешься понять как стать лучше самому.
Что мы можем предложить:
- Оклад + ежеквартальные бонусы;
- Удаленная работа;
- Комфортные условия работы — рабочий день с 10 до 19 (Москва);
- Дополнительно до 8-ми оплачиваемых выходных плюс к 28 дням отпуска;
- Свежий MacBook;
- Внутристудийные оффлайн и онлайн мероприятия;
- Работа с крупными брендами в разных рынках — ты с командой будешь создавать опыт, которым будут пользоваться миллионы людей.
Аккаунт в Пинкман — не клиентский менеджер-передатчик. У тебя будет много свободы и так же много ответственности. Ты сможешь влиять и на процесс, и на итоговый результат, а также выбирать фокус своей работы — активно участвовать в новых проектах или посвящать большую часть времени заботе о текущих клиентах и развитию сложных проектов!