Менеджер контакт-центра стоматологической клиники

Стоматологическая клиника «Стоматика» приглашает в свою команду Менеджера контакт-центра.

Как показала практика для соискателей это важная информация, поэтому сообщаем сразу - В СВОЕЙ РАБОТЕ МЫ НЕ ИСПОЛЬЗУЕМ ХОЛОДНЫЕ ЗВОНКИ! И считаем эту особенность огромным плюсом нашей компании!

«Стоматика» - это современная стоматологическая клиника европейского уровня. В 2018 году мы вошли в топ 10 лучших клиник города в народной премии НГС. В 2017 году заняли второе место в рейтинге медицинских клиник 2ГИС. В 2015 году стали «Открытием года 2015» в номинации «Красота и здоровье» по версии 2ГИС.

Мы ежедневно работаем над повышением качества услуг и сервиса, обеспечивая нашим пациентам профессиональное лечение и комфортное пребывание в клинике.

Работая у нас Вы получаете:

официальное трудоустройство, полный соцпакет;

стабильную заработную плату;

дружный, доброжелательный и молодой коллектив;

льготные цены на услуги клиники.

А еще Вас ждет: чай, кофе и сладости за счет клиники, уютный и современный офис рядом с метро, яркие корпоративные мероприятия и сплоченная команда единомышленников.

В процессе работы Вам предстоит:

работать с поступающими звонками;

записывать пациентов на первичный и повторный прием;

работа с холодными звонками - это не про нас!)

Вначале Вас ждет:

обучение всем необходимым навыкам во время стажировки с опытным наставником;

изучение стандартов и регламентов клиники;

обучение работе в программе и кассовой дисциплине;

освоение навыков эффективных коммуникаций с пациентами.

Мы ожидаем, что Вы:

амбициозный человек;

имеете высшее образование (бакалавриат, магистратура);

обладаете грамотной речью;

умеете работать с большим объемом информации;

имеете большое желание учиться и развиваться;

цените и поддерживаете принципы оказания первоклассного сервиса;

готовы соблюдать внутренние стандарты клиники и установленный дресс-код;

доброжелательны, коммуникабельны, стрессоустойчивы;

разделяете наше стремление ежедневно совершенствоваться.

Если Вы готовы стать частью нашей команды профессионалов – смело откликайтесь на вакансию!

ОПЫТ РАБОТЫ ПРИВЕТСТВУЕТСЯ!