АЛМА
Лид-менеджер
От 70 000 RUR
- B2B-маркетинг
- CRM-маркетинг
- B2G-маркетинг
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с CRM
- Сегментирование аудитории
- Битрикс24
О нас:
Мы – ГК "АЛМА", Ведущий Российский производитель современного интерактивного, развивающего, игрового оборудования и программного обеспечения для детского образования.
Мы ведущая компания в нашем сегменте рынка, задаём тон тенденциям. Все остальные копируют и догоняют! Производство полного цикла. Продукция высокого качества, что подтверждают наши клиенты и конкуренты.
Работа в офисе в Санкт-Петербурге.
Обязанности:
- Обрабатывать и распределять входящие запросы (звонки, заявки с сайта, обращения через соц. сети и мессенджеры) в CRM. *Без звонков клиентам, без продаж;
- Проводить квалификацию входящих запросов - заполнять необходимые поля Запроса;
- Назначать ответственного на квалифицированный запрос по заданному алгоритму
-
Работать с CRM-системой Битрикс24 (заносить первичную информацию, осуществлять передачу клиентов менеджеру по продажам, контролировать ведения сделок);
- Быстро реагировать на входящие запросы и оперативно проводить квалификацию
- Вести учет распределенных запросов;
- Регулярно предоставлять отчетность о проделанной работе;
- Поддерживать в актуальном состоянии рабочую документацию;
- Выполнять поручения руководителя и предоставление отчетности по запросу.
- Знать в целом о всех запущенных РК, учитывать метрики маркетингового плана
- Отслеживать и оптимизировать коэффициент конверсии сайта и других рекламных каналов: предлагать и внедрять варианты роста конверсии, в том числе выдвигать гипотезы и проводить тесты.
- Высшее образование (техническое является преимуществом)
- Опыт работы в CRM системе Битрикс 24
- Опыт в продажах и маркетинге будет являться преимуществом
- Четкость в выполнении последовательных операций / инструкций
- Коммуникабельность, общительность , целеустремленность с желанием работать на результат
- Высокий уровень ответственности и самоорганизации, внимательность, усидчивость;
- Системный подход в работе для улучшения взаимодействия отдела маркетинга с отделом продаж
- Комфортабельный офис рядом с производством.
- При необходимости, развозка от метро Пионерская или Комендантский проспект.
- Пятидневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00.
- Официальное трудоустройство;
- Кофе, чай, зоны отдыха, столовая.
- Работа в отделе маркетинга