Оператор Call-центра (без продаж)

Приветствуем тебя наш будущий коллега!

«Креативик Фото» лидер на рынке креативной детской фотосъёмки в Москве и Московской области. Уже 14 лет мы делаем фотосессии с декорациями и костюмами в детских садах. Каждый год — это более 200 000 довольных детей и родителей.

Мы растём и активно развиваемся и поэтому ищем в команду Оператора ПК по работе с клиентами

Что тебе нужно делать:

· Принимать и обрабатывать входящие звонки;

· Осуществлять исходящие звонки с целью выяснения дополнительной информации у клиента;

· Предоставлять клиентам информацию по услугам и ценам компании;

· Ежедневно заполнять отчётные формы;

· Работа с заявками с сайта (входящий поток)

· Работать с почтой.

Что требуется:

· Знание телефонного этикета

· Умение обращаться с офисной оргтехникой (ксерокс, сканер, принтер, телефонная АТС)

· Желание учиться и развиваться

· Высокая работоспособность, внимательность, усидчивость, дисциплинированность, ответственность, всегда работаете на результат.

*Опыт работы секретарем, оператором, менеджером.
* Наличие завершенного высшего или среднего образования

Что мы предлагаем:

· Конкурентная заработная плата, обсуждается на интервью в зависимости от квалификации кандидата

· Работа в комфортабельном офисе, полностью оборудованное рабочее место

· Чай, кофе и оборудованная кухня

График работы 5/2 с 09.00-18.00 (суббота, воскресение – выходной) в уютном офисе, который находится в 15 минутах ходьбы от станции метро Павелецкая или Пролетарская.

А также бонусы:

· Внутреннее и внешнее обучение сотрудников;

· Бонусы за выполнение планов;

· Удовольствие от продукта - эмоции детей и родителей от классной съемки.