Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики

Менеджер по работе с клиентами

От 60 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Электронная почта
  • Работа с большим объемом информации
  • Телефонные переговоры
  • Internet
  • Грамотность
  • Грамотная речь
Обязанности:
  • Принимать заявки и информацию от действующих клиентов, и партнёров компании (электронная почта, скайп, телефон);
  • Вести журнал ошибок регистрации заявок;
  • Извещать клиентов об их ошибках при заполнении заявок, бланков на исследования, дефекте забора материала и т.д.;
  • Консультировать клиентов по лабораторным исследованиям;
Требования:
  • Аналогичный опыт работы (отделы клиентской поддержки, call-центры и пр.);
  • Опыт работы в профильной организации приветствуется;
  • Развитые коммуникативные навыки, обучаемость, стрессоустойчивость;
  • Грамотная речь, хорошая дикция.
Условия:
  • Соблюдение ТК РФ;
  • График работы 5/2 с 11:00 до 20:00 или с 08:00 до 17:00(суб, воск. выходной);
  • Официальная "белая" заработная плата;
  • Скидки 50 % на услуги компании для работников и членов семьи;
  • Обучение, возможность профессионального роста и развития.