Аккаунт-менеджер

Аккаунт-менеджер (VIP клиенты)

Наша компания специализируется на индивидуальном подходе к каждому клиенту и на решении полного спектра логистических задач, которые возникают у клиентов компании.

Сейчас мы активно развиваемся и в связи с этим ищем активных, целеустремленных сотрудников на позиции!
Компания гарантирует карьерный рост, высокий доход, дружный коллектив и интересную работу.

Мы рады людям с активной жизненной позицией!

Основные обязанности и задачи:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (звонки, чаты);
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
• Своевременная отчетность.

Вы идеально впишитесь в команду, если:

• Есть опыт работы с клиентами от 1 года / опыт работы клиентской поддержки от 6 месяцев;

• Понимаете что такое высокий темп работы и готовы к нему;

• Умеете вести деловую переписку, быстро печатаете;

• Энергичны, готовы обучаться новому с короткие сроки;

• Нацелены на развитие и рост внутри компании.

Мы предлагаем:

• Высокий доход! Средняя заработная плата 250 000 ₽ = высокий оклад + KPI;
• Поддержка идей каждого сотрудника;
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративы, тимбилдинги каждую пятницу;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 - гибкое начало рабочего дня и возможна частично удалённая работа!