СПО
Руководитель сервисного центра
От 100 000 RUR
- Руководство коллективом
- Претензионная работа
- Клиентоориентированность
ООО "СПО" - компания, специализирующаяся на оптовой продаже электро-бензоинструмента, садовой техники, насосного оборудования, компрессоров, теплового оборудования и расходных материалов.
У нас собственная торговая марка, контракты с крупнейшими заводами России. Собственный склад, своя логистика, сервисный центр и претензионный отдел.
Приглашаем в наш сервисный центр на должность Руководителя сервисного центра опытного, активного сотрудника.
От Вас:
- Аналогичный, успешный опыт работы - не менее 3 -х лет.
- Знание 1С, офисных программ, СРМ.
- Управленческие и коммуникативные навыки.
- Активность, целеустремленность, ответственность, инициативность.
Задачи:
- Организация бесперебойной работы сервисного центра.
- Развитие и анализ работы сервисного центра.
- Обеспечение повышения эффективности работы СЦ.
- Планирование загрузки сервиса, контроль исполнения.
- Организация всех бизнес-процессов; координация со всеми подразделениями Компании.
- Постоянный поиск точек роста, внедрение новых услуг, расчет экономической эффективности.
- Контроль за обеспечением запасными частями сервисного центра для оперативного решения гарантийных и постгарантийных ремонтов.
- Эффективное управление командой. Мотивация персонала.
Условия:
- Работа в стабильной компании, официальное трудоустройство.
- Фиксированный оклад + KPI, от 100 000 руб.
- Возможность влиять на свой доход: прозрачная система мотивации с возможностью постоянного контроля своих показателей.
- Комфортное рабочее место, стандартный график работы пн-пт, с 09-00 до 18-00.
- Понятные регламентированные функциональные обязанности.
- Компенсация мобильной связи.
- Скидки на покупку продукции компании.
- Профессиональная команда.
- Активная корпоративная жизнь.