Специалист технической поддержки

Финтех компания ROWI. Создаем удобные продукты для финансирования малого и среднего бизнеса.
Наши клиенты — поставщики товаров и услуг по всей России. ROWI входит в финансовую группу QIWI.
У нас 2 хаба в Москве и Саратове, распределенные команды в разных городах.

Условия привлекательные, подробности при встрече:

• Интересные проекты, возможность влиять на продукт;
• Обучение, развитие, конференции и митапы, доступ к онлайн-библиотекам;
• Регулярное performance review с пересмотром условий;
• Работа в проектных командах по Scrum;
• Дружелюбная открытая атмосфера без бюрократии и сложных процессов;
• Конкурентная заработная плата;
• Официальное трудоустройство;
• ДМС со стоматологией;
• Современный, комфортный офис или удаленка;
• Гибкое начало дня, гибридный график работы.

Основные обязанности:

• Подготовка и настройка новых рабочих мест для сотрудников (создание учетных записей, почтовых ящиков);

• Решение задач по настройке и системному администрированию, диагностирование и устранение типовых неисправностей ПК, оргтехники;

• Обеспечение максимально возможной доступности и эффективности IT-ресурсов: компьютерное и программное обеспечение (Рабочие места пользователей);

• Работа с HelpDesk системой;

• Администрирование Active Directory ( Создание УЗ пользователей);

• Сопровождение банковского и системного ПО;

• Знание принципов работы сетевых протоколов и принципов построения компьютерных сетей и VPN;

• Организация закупок ИТ оборудования;

• Проведение консультирования пользователей по работе в локальной вычислительной сети, сети Интернет, использование электронной почты с целью повышения качества работы с IT-ресурсами предприятия.

Требования:

• Знание основных настроек ОС Microsoft Windows;

• Уверенный пользователь ОС Microsoft office;

• Опыт работы с Teams, Zoom, Skype;

  Плюсом будет являться:

• Знание основ настройки 1С;

• Желательно опыт в настройке Крипто-про.

Отклик соискателя на данную вакансию посредством сайта http://hh.ru (далее - сайт) является согласием соискателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на обработку его персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «РОВИ Факторинг Плюс» (ИНН 5010053018, 109028, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, наб. Серебряническая, д. 29, этаж/помещ./ком. 4/III/51), а также Обществом с ограниченной ответственностью «РОВИ Технологии» (ИНН 9709064843 109028, г. Москва, Серебряническая набережная, д. 29, эт. 4 пом III, ком. 27 (далее — Операторы) на следующих условиях:

1) согласие дается на обработку следующих персональных данных, не относящихся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: все сведения, составляющие резюме соискателя (ФИО, контакты, опыт работы, образование и иные данные, указанные в резюме);

2) Операторы могут совершать следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление, уничтожение;

3) способы обработки: как с использованием средств автоматизации, так и без их использования;

4) цель обработки персональных данных – рассмотрение возможности трудоустройства соискателя у одного из Операторов;

5) персональные данные обрабатываются до момента принятия решения о трудоустройстве соискателя у одного из Операторов;

6) согласие может быть отозвано соискателем путем направления ООО «РОВИ Факторинг Плюс» письменного заявления или электронного заявления;

7) согласие действует до момента прекращения обработки персональных данных, указанного в п. 5 и п. 6.