РЖД - Цифровые пассажирские решения
Специалист по продаже авиабилетов
Не указана
- Уверенное знание ПК
- Sabre
- Авиабилеты
- Sirena
Обязанности:
- Поддержка и консультирование пассажиров, партнеров по вопросам оформления, возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг
- Обработка броней, созданных в онлайн-системе компании
- Проведение операций возврата, обмена авиабилетов и дополнительных услуг, обработка очередей
- Взаимодействие с авиакомпаниями для решения вопросов пассажиров
- Знание систем бронирования Sirena (Mixvel), Sabre обязательно, Smart Ticketing, TWT, Amadeus будет преимуществом
- Свободное чтение правил тарифов а/к на английском языке
- Знание правил авиакомпаний, и их требований к оформлению авиабилетов, дополнительных услуг
- Работа в крупной IT-компании, дочернее общество ОАО "РЖД"
- Интересные проекты всероссийского масштаба
- Оформление, отпуска, больничные по ТК, "белая" заработная плата
- График работы: 1/3 (сутки через трое)
- Офис в БЦ "Workki", м. Красные ворота, Комсомольская
- ДМС (включая стоматологию)