Администратор отдела сервиса в автоцентр Kia/Changan (м. Купчино)

Компания «Прагматика» объединяет 12 дилерских центров по продаже автомобилей LADA, KIA, KAIYI, Changan и Geely в 7 городах Северо-Запада: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках и Мончегорске. Мы – профессионалы, которые искренне любят автомобили, свое дело и клиентов. Мы продаем и обслуживаем автомобили более 25 лет, и для нас это лучшая в мире работа.

В связи с расширением отдела приглашаем на работу Администраторов сервиса в автоцентр KIA/Changan !

• Прием входящих звонков в отдел сервиса, консультирование по перечню проводимых услуг
• Совершение исходящих звонков, 30% рабочего времени, напоминание о возможности пройти техобслуживание у клиентов которые приобретали в салоне автомобиль
• Ведение предварительной записи на техническое обслуживание и ремонт в программе 1С
• Консультация по вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей
• Ведение и систематизация "клиентской базы", работа с CRM
• Работа с внутренней документацией (заявки, отчеты)

Что ожидаем от кандидата:

• Рассмотрим кандидата и без опыта работы в автобизнесе!
• Уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, 1C CRM
• Навыки решения конфликтных ситуаций, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде

Что мы предлагаем:

• График работы 2/2/3 с 9.00 до 21.00
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня
• Комфортное рабочее место, дружный коллектив и возможность карьерного роста
• Белая заработная плата БЕЗ ЗАДЕРЖЕК
• Место работы: м. Купчино, Малая Балканская улица, 57