Нигметзянова Лилия Ринатовна
Специалист по клиентскому обслуживанию
95 000 - 250 000 RUR
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Сопровождение клиентов
- Ведение переговоров
- Заключение договоров
- Клиентоориентированность
- Работа с возражениями
- Консультирование клиентов
- Пользователь ПК
- Работа с клиентами
- Подготовка коммерческих предложений
- Подготовка презентаций
- Ориентация на результат
- Документальное сопровождение
- Электронная почта
- Деловая коммуникация
- Деловая переписка
- Составление договоров
- Работа с обращениями
- Работа с CRM
- Стрессоустойчивость
- Грамотная речь
- Работа в команде
- Ведение отчётности
- Коммуникабельность
- Работа с большим объемом информации
- Дружелюбность
- Карьерный рост
- Открытость к новому
- Поддержка работы офиса
В связи с расширением и открытием двух филиалов, в наш дружный коллектив требуется «Специалист по клиентскому обслуживанию»
Наши пожелания к кандидатам:
- С опытом и без опыта;
- Ответственность;
- Аналитический склад ума;
- Вежливость и приветливость;
- Пунктуальность.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- Выплаты каждую неделю;
- Оклад 90.000₽ первый месяц, 100.000₽ со второго месяца + KPI (от 10.000₽) и премии;
- График 5/2, с 8:00 до 18:00;
- Простое и понятное обучение(за счет компании);
- Тренинги и мастер-классы личностного роста;
- Дружный молодой коллектив;
- Уютный офис в центре города.
Чем необходимо будет заниматься:
- Проверка верности, внесения данных клиентов;
- Помощь в регистрации ЛК;
- Оценка предоставленной клиентом информации, выявление дополнительной информации;
- Грамотно и вежливо общаться с клиентами;
- Решение, как технических, так и межличностных вопросов.
- Выявлять потребности клиентов и предлагать им оптимальные решения;
- Оффлайн.