IDF Eurasia специализируется на data science и кредитном скоринге. Будучи флагманом финансово-технологических преобразований, компания в своем подходе сочетает применение передовых разработок в системе принятия решений с принципами ответственного кредитования.
Компания была создана в 2012 году, первым проектом стал запуск сервиса онлайн-кредитования Moneyman в России. Также в 2017 году было запущено коллекторское агентство ID Collect, в основе работы которого лежит автоматизация процессов за счет использования новейших технологий на основе машинного обучения и активного внедрения IT-систем. В 2022 году в наш актив вошел Банк, который трансформируется в универсальный цифровой банк с высокотехнологичными финансовыми продуктами и услугами для физических и юридических лиц, а также предпринимателей. В 2023 переименован в "Свой Банк". В этом же году в состав холдинга вошел онлайн-сервис альтернативного кредитования Platiza, который поддерживает наше стремление к технологичности и высокому качеству оказываемых услуг и уже 11 лет является надежным помощником для своих клиентов.
Залог успеха IDF Eurasia состоит в интеллектуальном труде нашей команды. Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.
Мы открываем новый офис в г. Ярославль и приглашаем тебя присоединиться к команде профессионалов!
Обязанности:
- Открытие офиса и запуск работы отдела с 0;
- Управление группой операторов;
- Анализ операционных показателей сотрудников;
- Выявление зон роста сотрудников и их развитие;
- Мониторинг работы и контроль за деятельностью сотрудников;
- Проведение аудиоконтроля сотрудников;
- Обучение сотрудников и их адаптация;
- Проведение переговоров с клиентами;
- Взаимодействие с другими подразделениями компании;
- Участие в разработке и внедрение новых процессов взыскания просроченной задолженности;
- Выполнение поставленных задач, распоряжений, поручений и указаний руководства;
- Выполнение плановых KPI;
- Ведение графика работы сотрудников и контроль дисциплины.
Требования:
- ОБЯЗАТЕЛЬНО: опыт работы на руководящей должности в банке / в коллекторском агентстве / колл-центре;
- Высшее образование;
- Свободное владение ПК (Word,Exсel);
- Работа с базами данных;
- Ответственность и пунктуальность;
- Позитивный настрой на рабочий процесс;
- Аналитический склад ума;
- Быстрообучаемость.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ, "белая" заработная плата, оклад + премия (KPI);
- Полноценный соц.пакет;
- График работы 5/2;
- ДМС, корпоративное обучение;
- Отсутствие бюрократии и открытое руководство!
В нашей команде работают сотрудники, которые хотят развиваться и менять свою жизнь к лучшему, потому что Компания всегда дает возможность реализовывать свой потенциал, а опытные кураторы задают правильное направление.
Вы достойны лучшего, мы ждем именно Вас!