
ФГБУ НМИЦ эндокринологии Минздрава России
Оператор контактного центра
От 80 000 RUR
- входящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- Консультирование клиентов по телефону
- Проведение опросов клиентов
- Английский — B1 — Средний
Обязанности:
-
Предоставление информации по продуктам и услугам Центра;
-
Запись пациентов на прием;
-
Документальное оформление заявок;
-
Обработка запросов пациентов с сайта;
-
Подготовка отчетов о выполненной работе.
Требования:
-
Грамотная и четкая речь;
-
Отличное знание ПК;
-
Коммуникабельность;
-
Эмоциональная устойчивость;
-
Высокая скорость печати;
-
Опыт работы в медицинских организациях, страховых компаниях – огромное преимущество.
Условия:
- Работа в крупном государственном научно-медицинском учреждении;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 3 мес.;
- График работы 2/2;
- Возможность оформления на 0,5 ставки;
- Возможность перехода на удаленный формат работы после испытательного срока;
- Место работы: ул. Дмитрия Ульянова, 11 (метро Академическая), пешая доступность от метро.