ЛОГОПЕР
Менеджер по работе с клиентами
126 000 - 126 000 RUR
- Контейнерные перевозки
- Логистика
- Морские перевозки
- Работа с клиентами
- 1С
- Контроль дебиторской задолженности
- Взаимодействие с Агентами
- Экспорт
- Импорт
- Мультимодальные перевозки
Работая у нас Вы получите:
- комфортный офис в бизнес-центре класса А (м. Проспект Мира);
- современные ноутбуки с отдельными мониторами для более комфортной работы, при необходимости мобильная связь;
- помощь коллег в сложных ситуациях и на этапе адаптации;
- ДМС со стоматологией после испытательного срока;
- корпоративные скидки на изучение английского языка, фитнес;
- внутреннее обучение, тематические клубы;
- вкусный кофе/чай в офисе.
В должностные обязанности будет входить:
- организация и координация морских из Китая, Кореи и стран ЮВА (экспорт и импорт);
- обработка входящих запросов/заявок на перевозку от закрепленных клиентов;
- размещение и контроль букировок с агентами, согласование драфтов коносаментов, контроль открепления контейнеров в портах выгрузки;
- взаимодействие с Агентами и представительствами Линии в портах погрузки и разгрузки;
- сопровождение и контроль перевозки на всех ее этапах, информирование клиента по слежению;
- обеспечение коммуникации с клиентами;
- внесение данных по перевозке в систему учета, выставление счетов клиентам, ведение установленной отчетности;
- контроль дебиторской задолженности;
- урегулирование претензионных вопросов, возникших во время перевозки.
Идеальный кандидат:
- имеет высшее образование;
- имеет опыт работы в логистике (морские и мультимодальные контейнерные перевозки) от 6 месяцев;
- имеет навыки общения с клиентами, с иностранными агентами;
- имеет навыки работы с Агентами в портах, с представительствами Морских Линий (желательно);
- владеет деловой перепиской на английским языке;
- имеет навыки работы в 1С (другой CRM системе);
- уверенные навыки работы с офисными программами и основными мессенджерами;
- имеет навыки работы с возражениями.
Условия:
- режим работы: 5/2 с 9.00 до 18.00, пятница до 16:45;
- оформление по ТК РФ, соблюдение трудового законодательства в полном объеме, социальные гарантии в соответствии с законодательством.