Университет ИТМО

Менеджер студенческого офиса

От 52 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Работа с большим объемом информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Деловая коммуникация
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

«Студенческий офис» - это единая точка входа для обучающихся и их родителей, который помогает студентам в их ежедневной деятельности.

Функции «Студенческого офиса»: прием, перевод и отчисление обучающихся, ведение личных дел, стипендии, переводы на бюджетные места, обработка онлайн заявок, выдача справок, предоставление мест в общежитии, учебная аналитика, поддержка по любым возникающим вопросам.

Приглашаем в нашу команду начинающих специалистов и желающих начать карьеру в сфере образования!

Обязанности:

  • прием и обработка обращений студентов и их родителей,
  • информирование и консультирование студентов;
  • прием и обработка заявлений;
  • выдача документов;
  • обработка электронных заявок, работе во внутренней информационной системе Университета;
  • взаимодействие с подразделениями Университета ИТМО;
  • ведение делопроизводства и отчетности.

Требования:

  • оконченное высшее образование;
  • опыт работы в деканате/учебном офисе/в системе высшего образования;
  • уверенное владение программным пакетом MS Office;
  • владение английским языком на уровне В2 (готовы рассмотреть В1.2). Предстоит коммуникация с иностранными студентами и подготовка документов на английском языке;
  • высокий уровень навыков коммуникации, доброжелательность;
  • высокий уровень самоорганизации;
  • умение работать в режиме многозадачности;
  • ответственность, стрессоустойчивость, внимательность.

Условия:

  • стабильная заработная плата + полугодовые премии;
  • график работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 9 до 18 или с 10 до 19);
  • основное место работы в корпусе на ул. Ломоносова, 9 (1-2 раза в неделю на Кронверкском пр-кт, 49);
  • оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • полис ДМС после 2-х лет работы;
  • более 30 внутренних курсов повышения квалификации;
  • возможность проходить внешнее обучение за счет работодателя;
  • несколько иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями;
  • комфортные и технологичные пространства для работы: оборудованные кабинеты, 8 коворкингов в разных корпусах и тихие переговорные, а также арт-коворкинг для релаксации, отдыха и обучения;
  • заботливые коллеги, знающие толк в экологичных коммуникациях;
  • система адаптации с индивидуальными наставниками;
  • доступ к библиотечному фонду ИТМО, а также бесплатный доступ к платформе “ЛитРес: библиотека” и к библиотеке “Alpina Digital”;
    бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей;
  • современная столовая для сотрудников и студентов с вкусными обедами по 200-300 рублей;
  • скидки на фирменный мерч в ITMO.Store и скидки от партнеров ИТМО (кафе, рестораны, спортивные залы, медицинские услуги);
  • льготное (периодически бесплатное) посещение театров, музеев и концертных площадок города;
  • развитая культура Well-being: баланс работы и личной жизни, забота о здоровье и благополучии, корпоративный спорт, популяризация экологических инициатив;
  • спортивно-оздоровительная база в Ягодном на берегу озера в сосновом лесу с бюджетным размещением в комфортных домах;
  • мероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы;
  • научно-образовательные коллаборации с Газпромом, Т-Банком, Сбером, Яндексом.