Университет ИТМО
Менеджер студенческого офиса
От 52 000 RUR
- Работа с большим объемом информации
- Точность и внимательность к деталям
- Деловая коммуникация
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
«Студенческий офис» - это единая точка входа для обучающихся и их родителей, который помогает студентам в их ежедневной деятельности.
Функции «Студенческого офиса»: прием, перевод и отчисление обучающихся, ведение личных дел, стипендии, переводы на бюджетные места, обработка онлайн заявок, выдача справок, предоставление мест в общежитии, учебная аналитика, поддержка по любым возникающим вопросам.
Приглашаем в нашу команду начинающих специалистов и желающих начать карьеру в сфере образования!
Обязанности:
- прием и обработка обращений студентов и их родителей,
- информирование и консультирование студентов;
- прием и обработка заявлений;
- выдача документов;
- обработка электронных заявок, работе во внутренней информационной системе Университета;
- взаимодействие с подразделениями Университета ИТМО;
- ведение делопроизводства и отчетности.
Требования:
- оконченное высшее образование;
- опыт работы в деканате/учебном офисе/в системе высшего образования;
- уверенное владение программным пакетом MS Office;
- владение английским языком на уровне В2 (готовы рассмотреть В1.2). Предстоит коммуникация с иностранными студентами и подготовка документов на английском языке;
- высокий уровень навыков коммуникации, доброжелательность;
- высокий уровень самоорганизации;
- умение работать в режиме многозадачности;
- ответственность, стрессоустойчивость, внимательность.
Условия:
- стабильная заработная плата + полугодовые премии;
- график работы: 5/2 с гибким началом рабочего дня (с 9 до 18 или с 10 до 19);
- основное место работы в корпусе на ул. Ломоносова, 9 (1-2 раза в неделю на Кронверкском пр-кт, 49);
- оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- полис ДМС после 2-х лет работы;
- более 30 внутренних курсов повышения квалификации;
- возможность проходить внешнее обучение за счет работодателя;
- несколько иностранных языков для бесплатного изучения с сертифицированными преподавателями и носителями;
- комфортные и технологичные пространства для работы: оборудованные кабинеты, 8 коворкингов в разных корпусах и тихие переговорные, а также арт-коворкинг для релаксации, отдыха и обучения;
- заботливые коллеги, знающие толк в экологичных коммуникациях;
- система адаптации с индивидуальными наставниками;
- доступ к библиотечному фонду ИТМО, а также бесплатный доступ к платформе “ЛитРес: библиотека” и к библиотеке “Alpina Digital”;
бесплатные регулярные и разовые сеансы у корпоративных психологов и коучей; - современная столовая для сотрудников и студентов с вкусными обедами по 200-300 рублей;
- скидки на фирменный мерч в ITMO.Store и скидки от партнеров ИТМО (кафе, рестораны, спортивные залы, медицинские услуги);
- льготное (периодически бесплатное) посещение театров, музеев и концертных площадок города;
- развитая культура Well-being: баланс работы и личной жизни, забота о здоровье и благополучии, корпоративный спорт, популяризация экологических инициатив;
- спортивно-оздоровительная база в Ягодном на берегу озера в сосновом лесу с бюджетным размещением в комфортных домах;
- мероприятия для сотрудников: лекции с представителями науки, бизнеса и медицины, спортивные мероприятия, дни донора, праздники и корпоративы;
- научно-образовательные коллаборации с Газпромом, Т-Банком, Сбером, Яндексом.