Аккаунт-менеджер / Менеджер клиентской службы

Здравствуйте, я Пётр Климов — предприниматель, основатель платформы Experum.ru (крупнейшая в России коммуникационная площадка, на которой собрано 10 000+ предпринимателей, отраслевых экспертов и топ-менеджеров), и эксперт по деловому и личному развитию.

Более 5 лет веду личную практику подбора наставников для предпринимателей от стартапов до крупного бизнеса.

В числе результатов за последние 5 лет:

• Успешно реализованные проекты для таких заказчиков как: Сколково, РЖД, МТС, Северсталь, Деловая Среда СберБанка, а также международные компании: PWC, Unilever, КазМунайГаз, и др.

• Запуск крупнейшего в РФ и СНГ проекта по корпоративному наставничеству для РЖД: 1800+ экспертов и десятки тысяч наставляемых.

• Помог 1500+ предпринимателям (уровня от стартапа до €1млрд.+/год) решить актуальные бизнес-задачи и повысить свою эффективность.

• Капитализация компании Experum по оценке в последнем инвестиционном раунде составила $5+ млн.

Сейчас я ищу аккаунт-менеджера, человека-супергероя, который лихо управляется с проектами, грамотно выстраивает бизнес-отношения с клиентами и помогает команде.

Его главная задача: отвечать за внешние коммуникации, курировать клиентов и отвечать за их развитие, отслеживать изменения в клиентских проектах, управлять ожиданиями клиента.

На эту должность я ищу человека, который:

• Выстраивает долгосрочные отношения с клиентами и обеспечивает дальнейшее сотрудничество.

• Умеет разрешить любую конфликтную ситуацию.

• Поддерживает порядок во всем: естественное состояние дел — это когда всё работает отлажено и решается своевременно.

• Обладает высокими навыками коммуникации: конкретно формулирует мысли, слышит собеседника, правильно задаёт вопросы.

• Использует экологичные методы достижения результатов.

• Может самостоятельно принимать ответственные и справедливые решения.

Что вас ждёт в работе со мной:

• Заработная плата от 90 000 рублей (оклад + KPI).

• Гибридный формат работы в Москве.

• Возможность организовывать свой график работы, главное — результат.

• Расширение деловых контактов, знакомства с сильнейшими предпринимателями и топ-менеджерами в своих отраслях.

• Стабильная компания, заработная плата выше среднерыночной без задержек.

• Реальный карьерный рост.

• Бонусы по результатам больших проектов.

• Адекватное руководство, с любым вопросом можно обратиться напрямую.

• Постоянное внутреннее обучение.

• Персональный наставник в период испытательного срока.

• Дружный коллектив, который всегда поможет.

• Поддержка и поощрение ваших инициатив.