Требования:
-
Грамотная речь.
-
Стрессоустойчивость
-
Клиентоориентированность
-
Знание ПК (уверенный пользователь)
-
Законченное образование (не ниже средне-специального)
-
Казахский язык - свободный
-
Опыт работы в колл – центре является преимуществом
Обязанности:
-
Приём входящих/исходящих звонков от граждан Казахстана ( прием заявок на ремонт техники, технические консультации). Не продажи!
-
Консультация клиентов с соблюдением стандартов, принятых в компании
-
Оформление обращений клиентов в базу данных
Условия:
-
Оформление по ТК РФ
-
График работы: 1-ый месяц 5/2 с 9 до 18, далее переход на график 2/2
-
Мед. страховка (ДМС) после испытательного срока
-
Испытательный срок 3 месяца
-
Место работы: офис, м. Белорусская ( 3 мин.пешком от метро)