ЗооПорт
Оператор колл-центра
60 000 - 130 000 RUR
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с базами данных
- Телефонные переговоры
Сеть ветеринарных клиник Зоопорт приглашает к сотрудничеству Операторов колл-центра (Без холодных продаж)
Обязанности:
Прием телефонных звонков, запись на прием к специалистам сети клиник;
- Информирование по ценам, процедурам, акциям;
- Исходящие звонки: подтверждение/перенос назначенных клиентов, координирование пациентов до клиники;
- Ведение клиента до полного выздоровления питомца;
- Работа с базой данных пациентов;
- Работа в СРМ системе.
- Требования: Опыт работы в call-центре в ветеринарии или медицине от 1 года
- Грамотная и хорошо поставленная речь
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
- Высокий уровень клиентоориентированности
- Доброжелательность, не конфликтность, стрессоустойчивость
- Умение структурировать информацию и содержать в порядке документацию
- Условия: Сменный график работы 2/2 с 10 до 22
- Место работы метро Народное Ополчение
- Выплаты 2 раза в месяц
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- Льготное медицинское обслуживание для Ваших питомцев;