Cosmos Hotel Group

Агент по работе с гостями (отель "Изумрудный лес 5*")

От 53 000 RUR
  • Клин (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Загородный отель "Cosmos Collection Izumrudny Les 5*" входит в сеть отелей Cosmos Hotel Group. Мы давно зарекомендовали себя, как один из лучших загородных и семейных отелей в России.
Приглашаем вас стать членом дружной и профессиональной команды для обеспечения безупречного отдыха наших гостей в живописном уголке Подмосковья.

Обязанности:

  • Обеспечение внимательного и дружелюбного сервиса;

  • Приём и распределение телефонных звонков от гостей отеля;

  • Предоставление информации о дополнительных услугах, бронирование дополнительных услуг по телефону;

  • Общение с гостями в чатах (WhatApp, Telegram);

  • Постановка и снятие гостей на миграционный учет в ПО Скала.

Требования:
  • Релевантный опыт работы;

  • Английский язык Intermediate (средний) - будет являться преимуществом;

  • Коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, вежливость, доброжелательность, грамотная устная и письменная речь;
Условия:
  • Команда единомышленников, объединенных заботой о гостях и стремлением к стабильно высокому результату;
  • Работа в Службе приема и размещения Отеля "Cosmos Collection Izumrudny Les 5* (Клинский район Московской области);
  • Официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством;
  • Сменный график работы 2/2 (c 9.00 до 21.00 / с 11.00 до 23.00);
  • Оклад 53 000 руб. (до вычета налогов)+квартальная премия;
  • ДМС (большой выбор клиник, стоматологическая помощь, госпитализация);
  • Корпоративный транспорт от г. Клин и с. Новопетровское;
  • Бесплатное питание в корпоративном кафе с разнообразным меню на завтрак, обед и ужин;
  • Бесплатное проживание в общежитии на территории отеля или компенсация затрат на аренду квартиры;
  • Тренинги, корпоративные вечеринки и спортивные мероприятия.