Обязанности:
- прием и обработка входящих, исходящих звонков
- прием и обработка сообщений в он-лайн чате
- консультирование обратившихся пациентов относительно услуг клиники
- запись пациентов на платные медицинские услуги
- подготовка и сдача отчетности по установленной форме
- знание прейскуранта цен клиники
Требования:- образование: не ниже среднего профессионального;
- опыт работы в продажах приветствуется;
- грамотность речи, хорошая дикция, культура общения (знание языка и этикета общения);
- хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- партнерское поведение в конфликтных ситуациях, доброжелательность, клиентоориентированность;
- эмоциональная компетентность (управление эмоциями), стрессоустойчивость;
- стремление к профессиональному росту;
- уверенный пользователь ПК;
- способность работать в команде.
-
Оформление по ТК РФ.
— Социальные выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на санаторно-курортное лечение, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).