ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ
- Описать текущую реализацию и процессы взаимодействия между компонентами, подсистемами, системами в продуктах, обеспечивающих работу контакт-центра: Телефония, Чат-бот, Речевая аналитика, Голосовой робот, Cascana.
- Разрабатывать функциональные требования, нефункциональные требования, требования по мониторингу работоспособности компонентов системы.
ЖДЕМ ОТ ТЕБЯ
- Опыт с командой продуктовой разработки
- Опыт работы с нотациями UML, знание BPMN
- Опыт работы с SDLC
- Опыт работы с PlantUML, draw.io
- Знания SQL и назначение разных типов БД (простые запросы, чтение процедур, разработка логических схем данных)
- Знание принципов микросервисной архитектуры
- БУДЕТ ПЛЮСОМ Опыт управления ЖЦ требований и Опыт документирования API
- Удаленный формат работы
- Высокая скорость процессов: дает быстро увидеть свой вклад и результаты
- Ресурсы: чтобы вместе создавать лучший продукт на рынке
- Конкурентная белая зарплата в рынке: обсудим на интервью
- Забота о здоровье: ДМС, телемедицина, консультации психолога, врач в офисе, страхование в поездках за рубеж и скидки на медицинскую страховку для родственников
- Развитие: собственная образовательная платформа и внешнее обучение для развития hard, soft и digital навыков
- Дружелюбная сильная культура и насыщенная корпоративная жизнь
- Комьюнити волонтеров: мы поддерживаем подопечных благотворительного фонда и организуем благотворительные события