Делопроизводитель

Обязанности

• Предоставление консультаций слушателям программы по вопросам, возникающим в процессе обучения, через электронную почту и телефонные звонки
• Контроль за прохождением обучения слушателями на образовательном портале ВШГУ
• Документальное оформление движения контингента (приказы, служебные записки, справки)
• Администрирование входящих электронных писем от слушателей, включая ответы на вопросы, помощь в решении технических проблем и предоставление информации обо всех изменениях в процессе обучения

• Мониторинг и анализ успеваемости слушателей

• Формирование личных дел слушателей в CRM-системе. Ведение отчетов об учебном процессе в формате Excel

• Рассылка информационных писем слушателям программы. Сбор обратной связи: проведение опросов, анализ отзывов слушателей, выявление зон для улучшения программы.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК. Высокие навыки работы в Excel
• Опыт работы делопроизводителем приветствуется
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение соблюдать корпоративные правила и стиль, знание делового этикета
• Организованность, умение быстро переключаться от одной задачи к другой

Условия:

• Официальное трудоустройство. Срочный трудовой договор.
• Неполный рабочий день (4 часа в день при пятидневной недели)
• Возможен гибридный формат работы
• Возможны командировки
• Рабочее место в шаговой доступности от метро Юго-Западная (5 минут)
• Возможность обучения в Корпоративном университете и скидки на обучение в Академии
• Многофункциональный спортивный комплекс на территории РАНХиГС, оборудованный всем необходимым для тренировок, в т.ч. тренажёрный зал, бассейн, сауна, секции
• Медицинский центр, оказывающий услуги штатным работникам по более чем 22 направлениям
• Точки питания: кафе, кофейни, столовые. Паркинг.