Специалист технической поддержки

Обязанности:

• Поддержка пользователей Directum RX по обращениям в Helpdesk;

• Администрирование Directum RX (администрирование пользователей, ролей, настройка регламентов согласования, прав подписи и сертификатов пользователей);
• Разработка инструкций для пользователей;
• Тестирование доработок и настроенных маршрутов согласования в Directum RX;
• Взаимодействие с командой проекта и заказчиком.

Требования:

• Опыт работы специалистом техподдержки в IT сфере;

• Готовность обучаться работе с системой Directum RX;
• Знание операционных систем Microsoft Windows 10;
• Знание продуктов Microsoft MS Office;
• Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, высокая обучаемость.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 с 9 до 18;
• Заработная плата 90 000 ₽ (до вычетов), выплаты 2 раза в месяц, есть квартальные и годовая премии;
• Рабочее место в шаговой доступности от м. Юго-Западная;
• Возможность обучения в Корпоративном университете и скидки на обучение в Академии;
• Многофункциональный спортивный комплекс на территории РАНХиГС, оборудованный всем необходимым для тренировок;
• Медицинский центр, оказывающий услуги штатным работникам по более чем 22 направлениям;
• Точки питания: кафе, кофейни, столовые;
• Паркинг.