В компанию Флора Деливери на постоянную работу ищем крутого ночного менеджера!
Мы ищем не просто коллегу, а человека, который станет полноценным членом нашей команды надолго.
Вы нам подходите, если не любите часто менять работу, а предпочитаете расти вместе с сильной командой, любите общаться с клиентами, работаете головой и чувствуете людей.
Нашей компании 9 лет, за это время мы успели выполнить более 250 000 заказов. Flora Delivery - IT-проект, цель которого стать известным мировым брендом цветов. Наши менеджеры готовы оперативно помочь клиенту в любое время, будь это поздравление к празднику или букет-извинение. Скорость ответа составляет 2 минуты, а по отзывам клиентов наши менеджеры самые заботливые и внимательные! Нам очень важно, кто и как общается с нашими клиентами, мы научим вас всем нашим фишкам.
Обязанности:
- Ведение переписок в соц. сетях
- Принятие входящих обращений (звонки/чаты)
- Общение с клиентами в соответствии с регламентом компании
- Ведение отчетности
- Составление букетов (обучаем)
- Многозадачность
- Знание делового этикета
- Грамотная устная и письменная речь
- Знание английского будет преимуществом
Условия:
- Ставка за смену 3000 руб. + % на испыт. срок, затем 4500 руб. + %
- Испытательный срок от 3 до 8 недель
- График 2/2, 3/3
- Мастер классы от ведущего флориста
- Работа в уютном, комфортном офисе в центре Москвы
- В сопроводительном письме укажите ссылки на ваши соц. сети, а так же напишите слово ласточка, так мы поймем, что вы внимательны.
- Прохождение стажировки в дневную смену (стажировка оплачивваемая)