Банк «Санкт-Петербург» - крупнейший коммерческий банк Северо-Западного региона России приглашает в свою команду Методолога в отдел методологии и бесперебойности.
Чем предстоит заниматься:
- поддержка внедрения процессного подхода в ИТ-блоке Банка под руководством менеджера процесса;
- выявление проблемных зон процессов, формирование предложений по улучшению;
- техническое сопровождение разработки и корректировки внутренних нормативных документов, инструкций, стандартов и т.п.;
- формирование ТЗ и сопровождение создания и внедрения новых критериев оценки эффективности процессов;
- поддержка менеджеров процессов при разработке мероприятий по улучшению критичных процессов и контроль их реализации;
- контроль дашбордов контрольных показателей и метрик процессов.
Мы бы хотели видеть:
- знание процессов ITILv3 и выше;
- опыт ведения проектов;
-
опыт разработки внутренних документов (предпочтительно в сфере ИТ);
-
знание методик и инструментов описания процессов;
- готовность самостоятельно решать комплекс задач по управлению ИТ-рисками;
- коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, результативность;
- умение отделять основные задачи от второстепенных и выполнять их в срок;
- опыт обработки большого объема информации, методология.
Мы предлагаем:
- достойный уровень заработной платы;
- работу в сильной команде профессионалов, с которой вы будете решать амбициозные задачи на уровне Головного банка;
- ДМС со стоматологией;
- компенсация абонемента в спортзал, бонусы и скидки от компаний-партнеров, льготные условия по продуктам Банка;
- возможности обучения (внешние конференции, профильные курсы, а также доступ к программам Корпоративного университета Банка);
- комфортный офис класса А+, в 10 минутах ходьбы от станции м. Новочеркасская;
- гибридный формат работы;
- финансовая поддержка при релокации в г. Санкт-Петербург.