Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение бесперебойной работы печатной техники
- Заведение пользователей в AD
- Подготовка и настройка рабочих мест
- Поддержка пользователей
- Поддержка ВКС
- Установка и настройка ПО
- Решение инцидентов на уровне L1/L2
- Базовые знание стека протоколов TCP/IP
- Опыт работы с ОС семейства Windows
- Опыт работы с тикет-системами
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Умение выявлять неисправности в работе пользовательского ИТ оборудования
- Знакомство с AD
- Умение решать проблемы с MS Office (Outlook, Excel, Word)
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2, 07.00-16.00
- Зарплатный проект (поддержка юриста, финансового консультанта, психолога, специалиста по ЗОЖ)
- Возможность участия в живых проектах
- Открытые для диалога руководители
- Возможность сделать карьеру